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远程报表

记录与分析设备远程协助操作的会话详情与结果。

超过 5 个月前更新

功能概述

远程协助报表记录所有设备远程控制会话信息,包括申请来源、操作人员、时间范围及会话状态,便于运维审计与服务分析。

主要功能点

  1. 会话记录清单:展示协助设备、会话状态(申请中、进行中、完成)、发起人、开始/结束时间。

  2. 多条件筛选:支持按设备 SN、账号、时间区间等筛选。

  3. 状态追踪:可区分异常中断、主动关闭、无人值守模式等状态。

应用价值

  • 明确记录每一次远程控制行为与结果,提升服务透明度。

  • 支持技术支持工具工作量统计与 KPI 管理。

  • 可对频繁请求协助的设备行为做预警与模式分析。

这是否解答了您的问题?