功能概述远程协助报表记录所有设备远程控制会话信息,包括申请来源、操作人员、时间范围及会话状态,便于运维审计与服务分析。 主要功能点会话记录清单:展示协助设备、会话状态(申请中、进行中、完成)、发起人、开始/结束时间。多条件筛选:支持按设备 SN、账号、时间区间等筛选。状态追踪:可区分异常中断、主动关闭、无人值守模式等状态。应用价值明确记录每一次远程控制行为与结果,提升服务透明度。支持技术支持工具工作量统计与 KPI 管理。可对频繁请求协助的设备行为做预警与模式分析。相关文章远程协助设备列表 (KMA)远程操作 (KMA)设备列表(GMA)远程操作(GMA)