1. 功能与应用目标
模块功能定位:
打印机提示音模块用于配置终端设备在特定打印事件(如缺纸、打印成功、设备更新等)下的语音播报内容,提升用户操作体验与终端人机交互感知。模板数据由设备厂商预设,企业用户可将提示音规则分配至设备分组,在设备上按规则自动触发语音提示。
提示音数据说明:
所有语音片段由设备厂商(OEM)预设并上传;
企业用户不可自定义语音内容,仅可在规则中选择;
不同语言类型(如中文、英文)对应不同的提示音集;
一条提示音规则仅支持分配给一个设备分组,不支持同时分配多个分组;
规则生效后,设备将按设定条件自动播放语音内容。
主要操作:
创建提示音规则:选择设备分组、提示音语言类型,选择并组合预设的语音片段,提交后下发至设备。
次要操作:
查看提示音规则详情;
编辑已有规则内容;
删除不再使用的提示音规则。
典型应用场景:
电量低、打印头过热、门盖打开等设备状态自动发出语音告警;
更新打印机固件后通过语音反馈更新结果;
多语言门店根据语言类型配置对应的提示音规则。
2. 主要操作
2.1 创建提示音
操作说明
“创建提示音规则”功能用于将预设的语音内容配置至设备,使设备在指定状态下发出相应语音提示。该功能适用于支持提示音的 KMA 和 IMA 型设备,仅允许选择一个设备分组进行配置,且每个设备分组 仅能绑定一条提示音规则。
提示音类型由设备厂商(OEM)预设,用户在规则中只能选择和应用,不支持自定义或新增音源内容。
操作流程
进入创建页面
点击提示音规则页面右上角的【创建提示音】按钮,进入创建弹窗。
填写基本信息
规则名称(必填):自定义当前规则的名称;
设备分组(必填):选择一个需应用提示音的设备分组(仅支持选择一个);
提示音类型(必填):选择 OEM 提供的提示音语言(如“中文”“English”)。
试听提示音内容
系统将在选择“提示音类型”后,自动加载对应的 音源 内容;
音源为一组同一语言下、对应不同打印机状态(如缺纸、电量低、打印机更新失败等)的提示音;
每条提示音内容均可点击播放按钮进行试听,用于确认语音是否符合预期;
提示音内容为只读,不能修改或删除,确保语音标准一致性。
提交规则
确认配置无误后点击【提交】,系统将创建该提示音规则,并下发至目标设备。
注意事项
本功能仅适用于 KMA 和 IMA 类型设备,GMA 设备将被自动忽略,提示音规则不生效;
每个设备分组仅可配置一条提示音规则,不能重复配置;
提示音内容由设备厂商统一提供,用户不可修改或上传自定义音频;
若设备暂不支持提示音播放,将忽略下发的配置;
提示音配置下发时,系统将依据设备类型采取不同机制:
若设备为 KMA、IMA 类型,且设备在线,则配置指令立即下发;
若设备为 KMA 类型且当前不在线,配置将在设备上线后自动下发;
若设备为 IMA 类型,配置指令具有有效期,超时后将失效不再执行;
若规则配置错误,可通过“编辑”或“删除”功能进行修正。
3. 次要操作
3.1 详情
操作说明
该操作用于查看已配置的提示音规则详情。规则内容包括规则名称、适用设备分组、提示音类型及完整的提示音音源。该页面为只读页面,不支持修改,但可对各提示音条目进行试听操作。
操作流程
进入「打印机提示音」模块;
在规则列表中点击目标规则行尾的「详情」按钮;
系统将弹出规则详情窗口,显示以下信息:
规则名称;
设备分组;
提示音类型(语言);
提示音音源列表;
点击每条提示音右侧的「播放」图标,可进行单条语音的试听;
点击左上角「关闭」按钮退出查看页面。
注意事项
页面为只读模式,不支持编辑;
音源内容为对应语言下系统预设语音,不支持用户修改或删除;
支持试听操作,有助于确认语音内容。
3.2 编辑
操作说明
用于修改已创建的打印机提示音规则,包括修改规则名称、提示音类型和音源内容。该功能允许企业用户灵活调整已有规则以适应实际业务变化。
注意:设备分组字段不可修改,其他字段均可调整。
修改后系统将根据设备类型自动处理策略下发:
对于 KMA设备,如果设备当前不在线,策略将在设备上线后自动下发;
对于 IMA设备,下发配置指令存在有效时限,超时后指令失效;
分组中若包含 GMA设备,系统将自动忽略,提示音规则不适用于该类设备。
操作流程
在提示音规则列表中点击【操作】>【编辑】,打开规则编辑界面;
修改规则名称、提示音类型或音源内容,设备分组不可更改;
点击【保存】,系统将立即更新该规则并执行策略下发操作;
可在提示音规则详情页查看更新后的音源内容。
注意事项
提示音规则仅支持应用于KMA和IMA设备,GMA设备将自动忽略;
如果设备处于离线状态,下发机制依据设备类型处理,KMA设备支持离线等待,IMA设备有限期缓存;
建议在设备联网且稳定时进行编辑,以确保配置及时生效;
所有编辑记录将保存在系统日志中,可用于后续审计追踪。
3.3 删除
操作说明
提示音规则支持手动删除操作。当不再需要应用某条提示音配置,或需重新配置新规则时,可通过删除功能将其移除。删除操作会撤销该规则在设备端的提示音配置,使设备恢复为系统默认的提示音状态。
系统将根据设备类型,自动决定下发时机与方式。
操作流程
发起删除
在提示音规则列表中,点击目标规则右侧「操作」按钮,选择【删除】;
确认操作
系统弹出提示框,提示当前将删除的规则名称;
点击【确定】确认删除,或点击【取消】终止操作;
系统处理
系统将立即删除提示音规则,并执行下发操作;
删除后,提示音规则从列表中移除,设备端将恢复默认提示音内容。
注意事项
删除操作不可撤回,删除后该分组提示音配置将立即失效;
每个设备分组仅允许绑定一条提示音规则,删除后可重新配置;
若设备为 KMA 类型且当前不在线,删除操作将在设备上线后自动下发;
若设备为 IMA 类型,删除指令将缓存一段时间,超出有效期则指令失效;
GMA 设备不支持提示音规则,系统将自动跳过,不执行下发;
删除规则后,设备将恢复出厂默认提示音内容,不再播报原有语音提示。
4. 配置项说明
本模块配置项较为简单,主要字段包括规则名称、设备分组、提示音类型与提示音音源,具体说明如下:
配置项名称 | 是否必填 | 说明 |
规则名称 | 是 | 用于自定义当前提示音规则的名称。建议命名清晰,便于后期识别与维护。 |
设备分组 | 是 | 选择目标设备分组,仅支持选择一个分组;每个分组仅能绑定一条提示音规则。 配置创建后不允许变更设备分组。 |
提示音类型 | 是 | 指定音源语言类型,如中文、English 等。 每种语言类型对应一套固定的提示音集合。不可自定义上传。 |
提示音音源 | 是 | 系统将根据所选提示音类型自动加载对应的音源列表(只读); 音源内容覆盖多种打印状态(如缺纸、电量低、更新失败等),每条语音支持试听; 音源内容不可修改或删除。 |
下发规则说明
设备策略的下发与执行规则依赖设备类型,规则如下:
KMA 设备:若在线,立即下发;若离线,配置将在设备上线后自动下发。
IMA 设备:配置指令有缓存有效期,需设备在有效期内上线以完成下发,否则配置将失效。
GMA 设备:不支持打印机提示音,系统自动忽略,不执行下发。
配置生效行为
配置提交成功后,设备在进入对应状态(如缺纸、电量低)时将自动播放提示音。
若执行“删除”操作,设备将恢复为出厂默认提示音,不再播放原配置的语音内容。




