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打印机提示音

配置并应用打印机提示音模板,用于设备在打印完成后发出语音播报,适用于 KMA 与 IMA 类型设备。

超过 5 个月前更新

1. 功能与应用目标

模块功能定位:
打印机提示音模块用于配置终端设备在特定打印事件(如缺纸、打印成功、设备更新等)下的语音播报内容,提升用户操作体验与终端人机交互感知。模板数据由设备厂商预设,企业用户可将提示音规则分配至设备分组,在设备上按规则自动触发语音提示。

提示音数据说明:

  • 所有语音片段由设备厂商(OEM)预设并上传;

  • 企业用户不可自定义语音内容,仅可在规则中选择;

  • 不同语言类型(如中文、英文)对应不同的提示音集;

  • 一条提示音规则仅支持分配给一个设备分组,不支持同时分配多个分组;

  • 规则生效后,设备将按设定条件自动播放语音内容。

主要操作:

  • 创建提示音规则:选择设备分组、提示音语言类型,选择并组合预设的语音片段,提交后下发至设备。

次要操作:

  • 查看提示音规则详情;

  • 编辑已有规则内容;

  • 删除不再使用的提示音规则。

典型应用场景:

  • 电量低、打印头过热、门盖打开等设备状态自动发出语音告警;

  • 更新打印机固件后通过语音反馈更新结果;

  • 多语言门店根据语言类型配置对应的提示音规则。

2. 主要操作

2.1 创建提示音

操作说明

“创建提示音规则”功能用于将预设的语音内容配置至设备,使设备在指定状态下发出相应语音提示。该功能适用于支持提示音的 KMA 和 IMA 型设备仅允许选择一个设备分组进行配置,且每个设备分组 仅能绑定一条提示音规则

提示音类型由设备厂商(OEM)预设,用户在规则中只能选择和应用,不支持自定义或新增音源内容。

操作流程

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  1. 进入创建页面

    • 点击提示音规则页面右上角的【创建提示音】按钮,进入创建弹窗。

  2. 填写基本信息

    • 规则名称(必填):自定义当前规则的名称;

    • 设备分组(必填):选择一个需应用提示音的设备分组(仅支持选择一个);

    • 提示音类型(必填):选择 OEM 提供的提示音语言(如“中文”“English”)。

  3. 试听提示音内容

    • 系统将在选择“提示音类型”后,自动加载对应的 音源 内容;

    • 音源为一组同一语言下、对应不同打印机状态(如缺纸、电量低、打印机更新失败等)的提示音;

    • 每条提示音内容均可点击播放按钮进行试听,用于确认语音是否符合预期;

    • 提示音内容为只读,不能修改或删除,确保语音标准一致性。

  4. 提交规则

    • 确认配置无误后点击【提交】,系统将创建该提示音规则,并下发至目标设备。

注意事项

  • 本功能仅适用于 KMA 和 IMA 类型设备,GMA 设备将被自动忽略,提示音规则不生效;

  • 每个设备分组仅可配置一条提示音规则,不能重复配置;

  • 提示音内容由设备厂商统一提供,用户不可修改或上传自定义音频;

  • 若设备暂不支持提示音播放,将忽略下发的配置;

  • 提示音配置下发时,系统将依据设备类型采取不同机制:

    • 若设备为 KMA、IMA 类型,且设备在线,则配置指令立即下发;

    • 若设备为 KMA 类型且当前不在线,配置将在设备上线后自动下发;

    • 若设备为 IMA 类型,配置指令具有有效期,超时后将失效不再执行;

  • 若规则配置错误,可通过“编辑”或“删除”功能进行修正。

3. 次要操作

3.1 详情

操作说明

该操作用于查看已配置的提示音规则详情。规则内容包括规则名称、适用设备分组、提示音类型及完整的提示音音源。该页面为只读页面,不支持修改,但可对各提示音条目进行试听操作。

操作流程

  1. 进入「打印机提示音」模块;

  2. 在规则列表中点击目标规则行尾的「详情」按钮;

  3. 系统将弹出规则详情窗口,显示以下信息:

    • 规则名称;

    • 设备分组;

    • 提示音类型(语言);

    • 提示音音源列表;

  4. 点击每条提示音右侧的「播放」图标,可进行单条语音的试听;

  5. 点击左上角「关闭」按钮退出查看页面。

注意事项

  • 页面为只读模式,不支持编辑;

  • 音源内容为对应语言下系统预设语音,不支持用户修改或删除

  • 支持试听操作,有助于确认语音内容。

3.2 编辑

操作说明

用于修改已创建的打印机提示音规则,包括修改规则名称、提示音类型和音源内容。该功能允许企业用户灵活调整已有规则以适应实际业务变化。

注意:设备分组字段不可修改,其他字段均可调整。

修改后系统将根据设备类型自动处理策略下发:

  • 对于 KMA设备,如果设备当前不在线,策略将在设备上线后自动下发;

  • 对于 IMA设备,下发配置指令存在有效时限,超时后指令失效;

  • 分组中若包含 GMA设备,系统将自动忽略,提示音规则不适用于该类设备。

操作流程

  1. 在提示音规则列表中点击【操作】>【编辑】,打开规则编辑界面;

  2. 修改规则名称、提示音类型或音源内容,设备分组不可更改;

  3. 点击【保存】,系统将立即更新该规则并执行策略下发操作;

  4. 可在提示音规则详情页查看更新后的音源内容。

注意事项

  • 提示音规则仅支持应用于KMA和IMA设备,GMA设备将自动忽略

  • 如果设备处于离线状态,下发机制依据设备类型处理,KMA设备支持离线等待,IMA设备有限期缓存

  • 建议在设备联网且稳定时进行编辑,以确保配置及时生效;

  • 所有编辑记录将保存在系统日志中,可用于后续审计追踪。

3.3 删除

操作说明

提示音规则支持手动删除操作。当不再需要应用某条提示音配置,或需重新配置新规则时,可通过删除功能将其移除。删除操作会撤销该规则在设备端的提示音配置,使设备恢复为系统默认的提示音状态。

系统将根据设备类型,自动决定下发时机与方式。

操作流程

  1. 发起删除

    • 在提示音规则列表中,点击目标规则右侧「操作」按钮,选择【删除】;

  2. 确认操作

    • 系统弹出提示框,提示当前将删除的规则名称;

    • 点击【确定】确认删除,或点击【取消】终止操作;

  3. 系统处理

    • 系统将立即删除提示音规则,并执行下发操作;

    • 删除后,提示音规则从列表中移除,设备端将恢复默认提示音内容。

注意事项

  • 删除操作不可撤回,删除后该分组提示音配置将立即失效;

  • 每个设备分组仅允许绑定一条提示音规则,删除后可重新配置;

  • 若设备为 KMA 类型且当前不在线,删除操作将在设备上线后自动下发;

  • 若设备为 IMA 类型,删除指令将缓存一段时间,超出有效期则指令失效;

  • GMA 设备不支持提示音规则,系统将自动跳过,不执行下发;

  • 删除规则后,设备将恢复出厂默认提示音内容,不再播报原有语音提示。

4. 配置项说明

本模块配置项较为简单,主要字段包括规则名称、设备分组、提示音类型与提示音音源,具体说明如下:

配置项名称

是否必填

说明

规则名称

用于自定义当前提示音规则的名称。建议命名清晰,便于后期识别与维护。

设备分组

选择目标设备分组,仅支持选择一个分组;每个分组仅能绑定一条提示音规则。 配置创建后不允许变更设备分组。

提示音类型

指定音源语言类型,如中文、English 等。 每种语言类型对应一套固定的提示音集合。不可自定义上传。

提示音音源

系统将根据所选提示音类型自动加载对应的音源列表(只读); 音源内容覆盖多种打印状态(如缺纸、电量低、更新失败等),每条语音支持试听; 音源内容不可修改或删除。

下发规则说明

设备策略的下发与执行规则依赖设备类型,规则如下:

  • KMA 设备:若在线,立即下发;若离线,配置将在设备上线后自动下发。

  • IMA 设备:配置指令有缓存有效期,需设备在有效期内上线以完成下发,否则配置将失效。

  • GMA 设备:不支持打印机提示音,系统自动忽略,不执行下发。

配置生效行为

  • 配置提交成功后,设备在进入对应状态(如缺纸、电量低)时将自动播放提示音。

  • 若执行“删除”操作,设备将恢复为出厂默认提示音,不再播放原配置的语音内容。

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