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设备分组

集中管理设备分组,灵活关联策略与远程控制,实现结构化与可扩展的设备管理。

超过 5 个月前更新

1. 功能与应用目标

“设备分组”模块用于对终端设备进行逻辑分组管理。用户可根据门店、地区、组织结构或业务场景,将设备划归至不同分组,从而实现结构化的设备分类、策略集中下发与远程运维操作。该模块是连接“设备管理”“策略管理”“远程操作”等核心能力的重要枢纽。

特别说明:

  • 分组创建后默认不绑定任何策略;

  • 将设备添加到分组是否影响其现有策略,取决于是否勾选并下发分组策略

  • 策略需通过“关联策略”操作显式绑定;

  • 设备可同时属于多个分组;

  • 分组策略优先级高于设备直连策略,实际生效策略遵循堆叠逻辑

  • 同一台设备在同一时间内,只能处于“白名单”或“黑名单”应用控制模式,不能同时启用。

支持的主要操作

以下为“设备分组”模块支持的主要操作:

操作项

说明

创建组

新建一个设备分组,并添加可用设备。创建时不会关联任何策略,也不会影响设备当前的策略状态。

添加设备

删除所选的一个或多个设备分组。若分组已绑定策略,则该策略对设备的生效配置将被移除,设备将重新进行策略堆叠与生效评估。

修改

编辑分组名称、描述及成员设备。可调整设备并设置是否下发策略,已生效策略不受影响。

删除

删除单个设备分组,并移除其关联策略与配置,触发设备策略堆叠重新生效。操作不可撤回。

删除组(批量)

选中多个分组后一次性删除,操作逻辑与“删除”一致

关联设备策略

为所选设备关联一条设备策略。策略将按“堆叠”方式与其他策略组合生效,支持 GMA、KMA、IMA 等多种设备类型管理,每类设备一次只能选择一条策略下发。

关联应用策略

为所选设备设置并下发一条应用策略。策略将按“堆叠”模式与其他策略合并处理,适用于 GMA / KMA / IMA 多类型设备。

关联文件分发策略

将一条或多条文件分发策略关联至所选设备,实现文件的远程下发与分发控制。策略内容可叠加,但相同文件不会重复分发。

清除应用数据

向所选设备发送指令,清除所选应用的本地数据,将应用恢复至初始安装状态。系统仅对 GMA 设备下发该指令。

远程重启

向所选设备下发重启指令,仅在设备在线时生效。GMA 设备支持 10 分钟内补发,KMA/IMA 不支持离线处理。

分组详情

查看当前分组包含的设备、策略、应用、日志等详细信息。

典型应用场景

  • 按区域/门店/项目分组,实现结构化管理;

  • 针对同类设备统一配置策略并批量下发;

  • 联动“远程操作”模块进行按组重启、锁定、清除数据等操作;

  • 运维团队基于策略日志与设备状态进行批量运维;

  • 新设备上线后快速归组,实现命名规范与策略统一。

2. 主要操作

2.1 创建组

操作说明

“创建组”操作用于新建一个逻辑设备分组,便于后续执行策略统一配置与批量运维。用户可自定义分组名称与描述,并选择当前可用设备添加到该分组中。

操作流程

  1. 点击“创建组”按钮 进入创建设备分组界面。

  2. 填写基本信息

    • 分组名称:必填项,用于标识该设备分组;

    • 分组描述:选填,可补充说明该分组的用途或管理范围。

  3. 选择设备

    • 可通过“设备名称”、“序列号”等条件筛选设备;

    • 列表展示所有当前可加入分组的设备,支持多选;

    • 设备信息包含:设备名、型号/制造商、序列号等。

  4. 提交创建

    • 确认填写信息与勾选设备后,点击“提交”完成创建;

    • 新建分组将在“设备分组”主列表中显示。

注意事项

  • 仅“已注册且可用”的设备可添加到新建分组中;

  • 创建时不会自动启用策略或触发任何远程操作;

  • 若需后续对分组批量下发策略,请使用“操作”中的关联策略功能;

  • 同一设备可同时加入多个分组,不存在冲突。

2.2 删除组

操作说明

“删除组”操作用于移除一个或多个不再使用的设备分组。系统将删除分组本身及其与设备的关联关系,若该分组已绑定任何类型的策略(设备策略、应用策略、文件分发策略等),这些策略将从关联设备中解除,并重新进行策略堆叠与应用。

操作流程

  1. 在“设备分组”主页面勾选一个或多个分组;

  2. 点击顶部工具栏的「删除组」按钮;

  3. 系统弹出确认提示,说明策略解绑和设备影响;

  4. 确认后,系统执行以下操作:

    • 删除选中的分组;

    • 解除分组与设备的归属关系;

    • 移除该分组下的所有策略对设备的生效影响;

    • 重新堆叠设备剩余绑定策略并立即生效。

注意事项

  • 删除操作不可恢复,请在执行前确认是否仍需保留分组策略;

  • 删除分组不会删除设备本身;

  • 删除分组后,原分组的策略影响将立即终止;

  • 分组策略变动引发的策略变更,可在设备详情查看或配合系统日志追踪;

  • 删除分组不会删除策略本体,仅影响其与设备的绑定关系。

2.3 添加设备

操作说明

该操作用于将已注册且可用的设备添加至指定设备分组中,并可选择是否将当前分组的策略一并下发至这些新加入的设备。

设备分组本身可关联多种策略(如设备策略、应用策略、文件分发策略),在添加设备时系统将自动识别其设备类型(GMA/KMA),并展示该类型下分组已生效的策略,便于用户灵活控制策略下发行为。

操作流程

  1. 打开添加设备界面

    • 进入目标分组详情页;

    • 点击右上角「添加设备」按钮,进入操作页面;

  2. 筛选目标设备

    • 页面默认展示所有可加入的设备(即:已注册、状态为“使用中”);

    • 勾选要添加至分组的设备;

  3. 确认策略勾选

    • 页面下方按设备类型(GMA / KMA)分类展示该分组当前生效的策略;

    • 可选择:

      • 勾选策略:新添加的设备将立即与该策略建立绑定关系并下发执行;

      • 不勾选策略:仅建立绑定关系,不会立即下发该策略;

  4. 提交操作

    • 点击「添加到组」,所选设备将添加进分组;

    • 策略根据用户选择,自动关联并决定是否立即下发。

注意事项

  • 添加设备后不会影响分组内原有设备的策略生效情况

  • 设备加入分组后,将参与分组策略堆叠机制,即后续该分组策略的更新将影响所有关联设备;

  • 若设备已存在其他策略,新的分组策略将与其进行堆叠组合,具体策略合成可在“设备详情 - 生效策略总览”查看;

  • 策略绑定与生效受设备类型限制:GMA策略仅作用于GMA设备,KMA策略同理;

  • 未勾选的策略仅建立关联关系,便于后续统一管理或定时下发;

  • 建议根据场景合理选择策略下发方式,避免配置冲突。

2.4 修改

操作说明

用于编辑分组的基本信息与成员设备列表。支持修改分组名称、描述信息,以及调整已添加设备(增减设备)、配置设备策略下发行为。 该操作不会影响当前已关联的策略与配置状态,仅当用户主动调整设备列表或策略勾选状态时才会生效变更。

操作流程

  1. 点击设备分组列表中的【更多】>【编辑】进入编辑页面;

  2. 在页面上方填写新的分组名称(必填)与分组描述(选填);

  3. 下方设备列表支持按设备名称 / 序列号筛选可用设备,勾选可添加至该分组;

  4. 在页面下方的 GMA / KMA 策略选项中,勾选策略表示对新添加的对应类型设备立即下发,不勾选则仅建立绑定关系;

  5. 点击【保存】,系统将更新分组配置。

注意事项

  • 分组名称不允许与当前已有分组重名;

  • 修改操作不会影响当前已下发的策略配置,仅针对新变更的设备和策略行为生效

  • 同一个分组可重复编辑,操作记录将保存在日志中备查。

2.5 删除

操作说明

该操作用于在分组列表页面单独删除某个设备分组,并自动解除该分组与其下设备之间的策略、程序及其他配置绑定关系。删除后,系统将对受影响的设备重新执行策略堆叠,确保生效配置即时更新。

该操作与批量删除功能在业务逻辑上完全一致,差异仅在于操作入口。

操作流程

  1. 进入分组列表

    • 打开“设备分组”模块,浏览分组列表;

  2. 点击操作按钮

    • 在目标分组对应行,点击「操作 -> 删除」按钮;

  3. 确认操作

    • 系统弹窗提示:“删除该组将移除应用于该组中设备的相关策略、应用程序和其它配置”;

    • 点击「确定」执行操作,或「取消」终止;

  4. 系统处理

    • 删除该分组;

    • 将该分组绑定的所有策略从设备中解绑;

    • 系统自动为受影响设备重新堆叠策略并生效;

  5. 查看结果

    • 成功后分组将从列表中移除;

    • 可前往“设备详情 - 生效策略总览”中查看设备当前策略状态。

注意事项

  • 分组删除将导致该分组下所有设备失去原有分组策略绑定;

  • 所有策略采用“堆叠”结构,分组策略优先级高于设备策略;

  • 删除后,系统将重新评估设备当前生效策略;

  • 删除操作不可撤回,请谨慎确认;

  • 所有删除操作将记录于系统日志中。

2.6 关联设备策略

操作说明

该操作用于将所选设备与某条设备策略建立关联,以实现设备行为控制、系统配置、功能限制等统一管理。

设备策略支持 GMA 与 KMA 两个设备类型,平台会根据所选设备自动分组,用户需在各自 tab 中选择对应类型的策略。

所有策略将按“堆叠结构”应用:若设备已存在其他策略,则新策略中的配置项将覆盖已有策略中相同字段,形成最终生效配置。设备策略优先级次于分组策略,若存在冲突,以分组策略为准。

操作流程

  1. 选择设备

    • 在设备分组或设备列表中勾选目标设备,点击「关联设备策略」;

    • 系统自动识别设备类型,并分类展示于 GMA / KMA 两个 tab 页中;

  2. 查看设备清单

    • 每个 tab 中展示所选设备名称、型号/制造商与序列号信息,供用户确认;

  3. 选择策略

    • 每个 tab 下展示当前支持下发的策略清单,包括策略名称、策略 ID 与最新版本;

    • 用户仅能在每个 tab 中选择 一条策略

  4. 提交操作

    • 点击「保存」提交,即完成策略关联并自动触发策略下发;

    • 可在“设备组详情 - 策略”页签中查看已关联的策略,以及策略的下发历史;

    • 可在“设备详情 - 策略”页签中查看实际生效的策略内容与状态。

注意事项

  • 当前操作一次仅支持为每类设备(GMA 或 KMA)选择一条策略;

  • 若同一设备被多个策略控制,同类策略配置项将按“最新关联策略”的配置覆盖之前配置;

  • 同时关联多个设备时,会分别对每台设备进行策略合并与配置叠加;

  • 如设备处于离线状态,策略将在设备上线后自动生效;

  • 若设备已绑定所在分组策略,分组策略优先级更高,将覆盖直接关联策略的相同字段。

2.7 关联应用策略

操作说明

该操作用于为一个或多个设备手动指定应用策略,控制设备上的应用安装、分发、运行行为,如黑白名单、静默安装、自启动等。

界面按设备类型自动分为 GMA、KMA(含 IMA)两个 tab,用户需分别为每类设备选择一条策略。应用策略将与已有策略“堆叠”形成生效结果,后下发的策略在相同配置项上具有更高优先级。

操作流程

  1. 选择设备

    • 在设备列表或设备分组中勾选目标设备;

    • 点击「关联应用策略」进入页面,系统将自动将设备按类型分类至 GMA 与 KMA 两个 tab;

    • KMA 策略适用于 KMA 与 IMA 类型设备;

  2. 确认设备信息

    • 每个 tab 中展示所选设备的设备名称、型号/制造商、序列号;

    • 支持分页展示;

  3. 选择应用策略

    • 页面下方显示可供选择的应用策略列表,包括:策略名称、策略 ID、最新版本号;

    • 每类设备每次只能选择一条策略;

  4. 提交操作

    • 点击「保存」,系统将触发策略下发;

    • 若设备处于离线状态,策略将在其上线后自动同步;

    • 可在“设备组详情 - 策略”页签中查看已关联的策略,以及策略的下发历史;

    • 可前往设备详情页查看策略下发状态与执行结果;

注意事项

  • GMA 设备仅支持 GMA 应用策略;KMA 和 IMA 设备使用 KMA 应用策略;

  • 每类设备一次仅允许选择一条策略;

  • 应用策略采用“堆叠”模式,系统将按策略下发顺序决定同配置项的最终值;

  • 若设备已应用分组策略,分组策略优先于设备级应用策略;

  • 策略下发后可在设备详情页查看合规性、执行状态、已应用策略明细等;

2.8 关联文件分发策略

操作说明

该操作用于为一个或多个设备分发平台配置的文件内容,如配置文件、图像资源等。

用户可选择一个或多个文件分发策略进行下发,策略中的文件将被逐条下发至设备的指定路径。系统自动避免重复分发同一文件(按文件内容校验)。

该功能不区分设备类型,GMA、KMA、IMA 等设备均适用。

操作流程

  1. 选择设备

    • 在设备列表或设备分组中勾选目标设备;

    • 点击「关联文件分发策略」进入页面;

    • 所选设备列表展示于页面上方,显示设备名称、型号/制造商、序列号;

  2. 选择文件策略

    • 页面下方展示所有可用的文件分发策略;

    • 每条策略展示:策略名称、策略 ID、最新版本;

    • 用户可多选多个策略;

  3. 提交操作

    • 点击「保存」后,策略所包含的文件将下发至对应设备;

    • 若设备处于离线状态,策略将在其上线后自动执行;

    • 可在“设备组详情 - 策略”页签中查看已关联的策略,以及策略的下发历史;

    • 可在“设备详情 - 策略”页查看策略下发状态与执行情况;

注意事项

  • 不区分设备类型,所有设备均可使用相同的文件分发策略;

  • 每次可选择多条策略,策略之间不会冲突;

  • 同一文件不会重复分发(如两个策略中存在完全相同的文件);

  • 若文件策略已更新,设备需重新下发策略才能获取新版本内容;

  • 文件下载路径及执行方式由策略定义,设备端无需人工干预;

  • 文件分发策略不支持“堆叠”逻辑,系统按所选策略完整执行;

2.9 远程重启

操作说明

该操作用于远程对设备执行系统级重启,常用于处理系统异常、策略未生效、网络卡顿等问题。操作支持批量执行,适用于常规运维场景。

指令发出后,仅在设备在线状态下才会立即生效。若设备不在线,平台的行为将根据设备类型有所不同:

  • GMA 设备:重启指令将在后台保留一段时间(默认10分钟),若设备在此期间重新上线,指令将自动下发;若超时未上线,指令将过期失效

  • KMA / IMA 设备:指令在发送时设备必须在线,不支持指令保留或补发机制

操作流程

  1. 选择设备

    • 在设备列表、设备分组、或设备详情页中勾选一个或多个目标设备;

    • 点击「远程重启」按钮,进入操作弹窗;

  2. 填写操作原因

    • 系统将提示操作影响:重启将中断当前用户操作,重启后如设有密码需手动解锁;

    • 输入操作原因(必填);

  3. 提交操作

    • 点击「远程重启」按钮;

    • 指令将发送至目标设备,符合条件的设备会立即响应;

  4. 查看执行结果

    • 在「设备详情 - 操作日志」中查看每条操作的执行状态与失败原因。

注意事项

  • 操作对 所有设备类型 都要求 在线状态

  • GMA 设备指令具备 10 分钟有效期,离线设备如在该时限内上线将自动执行重启,超时则作废;

  • KMA / IMA 设备不支持延迟执行机制,发送指令时设备必须在线;

  • 重启后如设备设置了锁屏密码,需人工输入密码解锁;

  • 如设备处于 丢失模式 / Kiosk 模式 / 远程锁定状态,策略仍将继续生效;

  • 操作原因将记录至平台操作日志,建议规范填写,便于审计追踪。

2.10 清除应用数据

操作说明

该操作适用于重置某个已安装应用的使用状态,将其清除为初始安装后的状态(保留安装包,不卸载)。

适用于数据异常、清除用户信息、初始化前配置等场景。系统支持批量设备操作,并自动过滤非 GMA 设备(如 KMA、IMA)。

操作流程

  1. 选择目标设备或分组

    • 在设备列表中勾选一个或多个设备,或在设备分组页面勾选一个或多个分组;

    • 点击「清除应用数据」按钮,进入操作对话框;

  2. 选择目标应用

    • 在下拉框中选择需要清除数据的应用;

  3. 填写操作原因

    • 为确保审计记录,需填写本次操作原因;

  4. 确认操作

    • 点击「清除应用数据」提交;

    • 系统将自动过滤掉非 GMA 类型设备,仅向符合条件的设备发送指令。

注意事项

  • 仅支持 GMA 设备,KMA/IMA 设备将被自动排除;

  • 指令下发后无法撤回,请谨慎确认;

  • 设备必须在线方可接收并执行清除数据操作;

  • 清除数据后,应用会重置为首次安装时状态(如首次登录、引导界面等);

  • 若应用未正确实现数据隔离机制,清除效果可能存在差异。

2.11 分组详情

操作说明

分组详情页用于查看该设备分组下的管理数据,包括:分组中的设备、已关联策略、白名单应用、黑名单应用、以及操作/系统日志等信息。页面支持基础筛选与分页操作,是了解分组状态、排查策略问题与执行审计的主要入口。

主要内容说明(分 Tab 说明)

1)设备页签

展示当前分组下的所有设备信息。

  • 显示字段:设备名称、型号/制造商、序列号、操作系统版本、在线状态;

  • 可勾选设备进行批量操作(如:移除设备、转移分组等);

  • 在线状态支持区分“在线”“离线”。

2)策略页签

展示当前分组已关联的策略及其下发历史。

  • “关联的策略”区域显示策略名称、类型、版本号、操作员、下发操作;

  • “策略下发历史”记录每条策略下发的版本与状态;

  • 可通过此页面手动重新下发策略到分组下设备;

  • 包含设备策略、应用策略、文件分发策略等类型。

3)白名单应用 / 黑名单应用页签

分别列出当前分组中设备的应用控制策略结果。

  • 字段包括:应用名称、版本、应用包名、发布策略名称;

  • 白名单模式:仅允许运行策略中定义的应用;

  • 黑名单模式:禁止运行策略中定义的应用;

  • 同一台设备同一时间仅能启用其中一种模式,不能同时启用白名单与黑名单策略

4)操作日志页签

展示分组中所有设备的远程操作记录。

  • 字段包括:操作流水号、操作类型、操作人、操作原因、执行结果、操作日志;

  • 支持按操作类型、操作人、操作时间等进行筛选;

  • 主要用于设备操作的审计与追踪。

5)系统日志页签

记录系统对设备或策略的自动处理行为,用于排查后台异常或执行失败情况。

  • 字段包括:操作流水号、操作类型、执行结果、日志内容、耗时、时间戳;

  • 支持筛选查看指定类型或时间段的日志信息。

3. 配置项说明

本章节说明“设备分组”列表页面各字段的含义与功能,帮助用户快速理解分组状态并进行管理操作。

字段名称

说明

分组名称

分组的自定义名称,点击名称可直接进入该分组的详情页。

设备数

当前分组中所包含的设备总数(所有设备类型均统计在内)。

关联策略数

该分组已绑定的所有策略数量,包含设备策略、应用策略、文件分发策略等。

必装应用数

关联到该分组的所有应用策略中,被标记为“必装”的应用总数(叠加后去重统计)。

白名单应用数

关联到该分组的所有应用策略中,处于白名单管理模式下所定义的应用数量(去重后统计)。

黑名单应用数

关联到该分组的所有应用策略中,处于黑名单管理模式下所定义的应用数量(去重后统计)。

不合规设备数

当前分组中策略状态为“非合规”或出现策略下发失败的设备数量。

操作员

创建或最近一次修改该分组的用户账号。

说明补充

  • 同一分组可能关联多个设备策略、应用策略、文件分发策略,字段统计基于所有策略叠加;

  • 白名单 / 黑名单模式为互斥关系,一台设备同一时刻仅生效其中一种;

  • 必装应用、白/黑名单应用数均不统计设备侧策略,仅依据分组级策略计算。


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