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视频教程

超过 5 个月前更新

KMA 设备管理指引

目标受众

  • KiwiCloud KMA 模式客户

  • 渠道技术支持与 MSP 工程师

  • 企业 IT 管理员

指引目的

帮助您通过一套循序渐进的可视化操作演示,快速掌握 KMA 设备从注册、策略配置、应用管理,到远程运维与退役的完整生命周期管理方法,确保高效、安全、合规。

全生命周期管理概述

KiwiCloud 的 KMA 模式,支持设备从注册、策略配置、应用管理到日常运维和退役的全生命周期闭环管理。 本指引结合实际使用场景,将 KMA 设备生命周期拆解为以下 5 大阶段,共 13 个核心操作步骤:


Section 1 | 账号初始化

🎯 操作目的

完成管理员账号开通及安全配置,包含首次登录、初始密码修改、企业级安全策略、审批流与命名规则设置,以及预设默认 KMA 策略与多角色管理员账户。

📹 视频内容简介

  • 接收 KiwiCloud 欢迎邮件

  • 登录后台并修改初始密码

  • 启用双因素认证、账户安全策略与密码策略

  • 设置操作审批流、设备命名规则

  • 配置并确认默认 KMA 设备策略

  • 创建设备/应用管理员账号

🎞️ 操作视频:账号初始化

⏱️ 参考视频:


Section 2 | 设备接入与基础策略配置

🎯 操作目的

演示如何注册公司或个人拥有的设备,进行 SN 批量导入与自动集成,分组管理,以及配置和下发基础设备策略(如 Wi-Fi、蓝牙、壁纸)。

📹 视频内容简介

  • 进入设备注册模块,管理已注册与待注册设备

  • 在设备端通过 KiwiCloud App 完成注册

  • 创建设备分组,按机型、区域进行多维归类

  • 在控制台创建 KMA 设备策略(示例:禁用蓝牙、设定壁纸)

  • 选择分组下发策略并验证设备端效果

🎞️ 操作视频:注册设备 & 分组管理 + 发布设备策略

⏱️ 参考视频:


Section 3 | 应用及应用发布管理

🎯 操作目的

指导上传和发布企业私有应用,在应用发布策略配置必装应用、白名单应用/黑名单应用,分发到指定的设备上,并使用 Kiosk 模式将设备限定为单一用途专用机,满足特定业务场景。

📹 视频内容简介

  • 上传企业 App(如 Anydesk、Floating Apps),完成应用信息填写及权限配置

  • 审核并发布至企业应用库

  • 创建应用发布策略:设置必装、白名单、黑名单

  • 选择目标分组推送策略,演示设备端自动安装、卸载过程

  • 创建并应用 Kiosk 策略,限制设备仅运行指定 App,演示 Kiosk 模式启用效果

🎞️ 操作视频:应用发布策略 + Kiosk 策略

⏱️ 参考视频:


Section 4 | 日常运维

🎯 操作目的

示范设备日常运维的核心能力,包括离线状态下利用影子设备保障一致性、远程更新应用版本、执行远程命令(重启、锁定、丢失模式)、通过地理围栏自动触发操作,以及实现无人值守的远程协助。

📹 视频内容简介

  • 影子设备原理及如何在设备离线时保障策略同步

  • 新版本应用上传与版本号更新,设备端自动安装

  • 远程执行重启、启用/关闭丢失模式、锁定/解锁设备,演示实时效果

  • 配置地理围栏及自动触发条件(如进出区域即自动锁定/重启)

  • 使用无人值守远程协助,远程控制终端并执行浏览器操作

🎞️ 操作视频:影子设备能力 + 应用更新 + 远程操作

⏱️ 参考视频:


Section 5 | 设备退役

🎯 操作目的

讲解如何在设备生命周期结束或资产调拨时,将设备安全退役或恢复为未注册状态,执行出厂擦除与状态重置,保证企业资产合规流转。

📹 视频内容简介

  • 从控制台选择目标设备

  • 执行撤销配置、擦除数据(可选)

  • 修改设备状态为未注册或退役

  • 验证设备端执行重启、恢复出厂,并从平台管理列表中移除

🎞️ 操作视频:设备退役

⏱️ 参考视频:

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